Service der Stadtverwaltung in der Coronakrise

Service-Rufnummer des Ordnungsamtes zu allen Fragen rund um das Coronavirus von Montag bis Freitag von 10 - 16 Uhr unter 02235/409610.
Wir unterstützen außerdem beratend zu allen sozialen Fragen für hilfebedürftige Menschen sowie bei Anfragen von Senioren*Innen und Menschen mit Behinderung.
Sie erreichen uns montags bis freitags von 10 - 16 Uhr über die Servicenummer 02235/409280.

Erreichbarkeit der Dienststellen

Die Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, ihre dringenden und unaufschiebbaren Anliegen telefonisch während der üblichen Dienstzeit der Verwaltung oder unsere Online-Kontaktformulare zu erledigen.

Unter der Rubrik Rathaus auf dieser Homepage gelangt man zudem auf umfangreiche Informationen zu den einzelnen Dienststellen und Aufgabenbereiche mit den entsprechenden Kontaktdaten und den jeweiligen Kontaktformularen.
In Ausnahmefällen ist ein Besuch des Rathauses - jedoch ausschließlich nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung - mit der entsprechenden Dienststelle möglich.


Unterstützung der lokalen Wirtschaft - Informationen des Einzelhandels zu Abhol-/Lieferdiensten / Plattform für Gutscheinverkauf


Ehrenamtliche Hilfsangebote in Erftstadt für Personen mit besonderem Risiko in der Corona Krise


Ständig aktualisierte Abfallinformationen